Wir möchten Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten und Upgrades an unserer Infrastruktur informieren. Während dieser Phase kann es zwischenzeitlich zu Einschränkungen in der Verfügbarkeit unserer Services kommen. Die Wartungsarbeiten findeen am Wochenende außerhalb regulärer Geschäftszeiten statt um jegliche Störungen Ihrer Geschäftsprozesse auf ein absolutes Minimum zu beschränken.
Das geplante Zeitfenster für die Wartung ist
vom 11. August 2023 ab 22:00 Uhr bis vorraussichtlich 13. August 9:00 Uhr
Datenaufzeichnungen und Tracking laufen auch während des Wartungsfensters normal weiter, lediglich bei Datenübertragungen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Es entstehen Ihnen keine Aufzeichnungslücken oder Datenverluste.
Um sicherzustellen, dass unsere Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und Ihnen die bestmögliche Leistung liefern, führen wir regelmäßig Wartungsarbeiten und Upgrades unserer Server und Infrastruktur durch. Meist geschieht dies transparent im Hintergrund, ohne Einschränkungen für unsere Services. Bei eher seltenen größeren Upgrades sind Downtimes mitunter aber unumgänglich. Dennoch arbeitet unser Team hochmotiviert daran Unterbrechungen in der Erreichbarkeit unserer Server so kurz wie möglich, möglichst nachts und außerhalb von regulären Arbeitszeiten zu gestalten. Wir erwarten daher, dass die meisten unserer Nutzer nicht oder nur minimal von den Wartungsarbeiten betroffen sind.
Dennoch sind Wartungsarbeiten ein wesentlicher Bestandteil in der Erbringung unsere Dienste, um Ihnen einen erstklassigen und zuverlässigen Service zu bieten. Langfristig profitieren unsere Nutzer und Anwender von vielen Vorteilen
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Verbesserte Sicherheit:
Die Wartungsarbeiten umfassen auch das Upgrade auf neue Server, welche modernste Sicherheitstechnologien bieten. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsmechanismen, um Ihnen einen noch sichereren und zuverlässigeren Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
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Modernste Infrastruktur:
Die Wartungsarbeiten ermöglichen uns die kontinuierliche Aktualisierung unserer Infrastruktur, sodass wir Ihnen stets die neuesten technologischen Entwicklungen bieten können.
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Bessere Performance:
Durch die Optimierung unserer Infrastruktur und Server steigern wir die Leistungsfähigkeit unserer Dienste erheblich, sodass Sie eine noch schnellere und reibungslosere Nutzung genießen.
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Erweiterung der Möglichkeiten:
Durch die Wartungsarbeiten legen wir den Grundstein für zukünftige Erweiterungen und neue Funktionen, die Ihnen noch mehr Möglichkeiten bieten bei Komfort, Effizienz und optimaler Nutzung Ihrer Daten.
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Erstklassiger Service zu wettbewerbsfähigen Preisen:
Unsere Investitionen in die Upgrades und Verbesserung unserer Infrastruktur kommen direkt Ihnen zugute, indem wir Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu fairen und günstigen Preisen bieten können.
Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Service zu bieten, der nicht nur technisch innovativ ist, sonder auch wirtschaftlich Mehrwerte erschließt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen den optimalen Nutzen aus Telematik zu ermöglichen und Ihnen gleichzeitig ein hervorragendes Erlebnis mit unseren Diensten zu bieten.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Wartungsphase. Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Anliegen haben. Sie erreichen uns unter support@tsi-telematic.com.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service.
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